Интернет-маркетинг. Блог Марии Подоляк

Сегодня утром открыла статистику по социальным сетям за январь 2011 года.  Вполне ожидаемо, но меня поразили скорости, с которой меняется ландшафт интернета за такие (кажется) короткие сроки.

Актуальный Топ социальных сетей выглядит сегодня так:

Но совсем недавно ситуация была другая. В марте 2008 года я написала пост о популярных социальных сетях
Топ 3 социальных сетей выглядел так: Myspace, Facebook, Classmates. Twitter тогда только появился и находился на девятнадцатом месте.

Обратите внимание, что первый график (2011) - это проценты, второй график (2008) - это абсолютные числа. Оба графика отражают данные о месячной посещаемости сайтов.

О чём лично мне говорят такие скорости, с которыми меняются ландшафты нашей жизни? Если на рынке есть большой и толстый конкурент, то это не означает, что его сложно подвинуть с царского места. Самое главное — поймать волну, понять что нужно аудитории именно сейчас, быть гибкими, адаптироваться к изменениями.

У любой небольшой компании есть возможность стать первой, обойти более крупных конкурентов в силу того, что большой танкер разворачивается намного медленнее, чем маленький и юркий буксир. Вот такие аллегории сегодня в  моей воскресной голове.

Вы научились продвигать продукты и услуги в «большом» интернете и считаете, что вам открыты двери в мобильный интернет. Однако это не так. Карманный интернет существенно отличается от большого особенностями устройств, скоростью интернета, поддерживаемыми технологиями (Apple-устройства не поддерживают Flash).

Основные методы продвижения остаются те же. Но есть свои особенности (не учитываю feature phones).

• Не только браузер, но и приложения! Ситуация усложняется наличием разных платформ, под которые компании необходимо делать мобильные программы (mobile apps). В России Android, iOS (Apple), Windows Mobile, Symbian (Nokia в будущем будет использовать Windows Mobile).
• Другие рекламные сети. Например, вы можете разместить контекст только на мобильные устройства (например, таргетинг: iPhone) через Google Adwords, но не сможете через Бегун. Новые сети с крепкими позициями: Wapstart.  Появляются рекламные сети внутри приложений: Admob, iAd (их много).
• Другой поиск информации (SEM): голосовой поиск от Google, саггесты (поисковые подсказки, на которые чаще кликают, чем на результаты поиска, например, внутри App Store для iPhone).
• Другие популярные сайты (это нужно учитывать в медиа-плане).

Наличие мобильного сайта становится важным. Сайт должен не только корректно открываться на основных мобильных платформах, но структура и подача информации должны быть переосмыслены (задайте вопрос: Что ищет человек на сайте с мобильного телефона?). Например, большинство людей ищут контактную информацию, чтобы связаться с вами. Сделайте ее максимально доступной.

Не забывайте рассказывать о своих мобильных представительствах на основном сайте, в информационной раздатке, рассылках клиентам. Информация о мобильном сайте должна быть так же заметна, как и наличие групп и страниц на Facebook, Vkontakte, Twitter.

Зачем нужно мобильное приложение если есть мобильный сайт?

У мобильного приложения — другое назначение нежели у мобильного сайта.

1. Приложение облегчает и ускоряет выполнение каких-либо транзакций между компаний и клиентом (сделать заказ, провести калькуляцию). Например, Тануки выпустила специальное iPhone приложение для заказа суши и ролов, через которое намного удобнее сделать заказ, чем с мобильного сайта. Более того, клиент получит дополнительную скидку.
2. Приложение может удобно представить клиенту вашу продукцию (приложения с каталогами вещей Zara, Calvin Klein).
3. Приложения-оболочки для сайтов СМИ  для удобство чтения — Рамблер Новости, Mashable.
4. Брендированные приложения в рамках рекламных кампаний - игры, квесты (любая форма игрового вовлечения клиента). Например, iFood assistant от Kraft, Audi A4 Driving Challenge.

В следующих постах я более подробно расскажу про создание мобильных приложений. Эта тема более интересна мне в последнее время.

О возможностях мобильной рекламы хорошо рассказывает презентация Александра Савина из Mobile Direct.

@duckofdoom писал в конце 2010 года, что mobile - это next big thing наших интернетов. В последнее время появляется много отчетов о том, как обстоят дела на мобильном рынке, в том числе в России.

Несколько цифр:

• В четвертом квартале 2010 года продажи смартофонов впервые обошли продажи ПК и ноутбуков: 101 млн. устройств против 92 млн. устройств.
• На сколько быстро происходят изменения? Рынок смартфонов вырос на 87% за год, рынок ПК - только на 3%. Россия не отстает от общемировых тенденций - у нас +77% (смартфоны в плюсе).

Поспособствовала этому расцвету, как утверждают эксперты, Android OS, которую использует большое количество производителей (HTC, LG, Samsung и т. д.). У Android, по последним данным, - 32% рынка, для сравнения , iOS - 16%.

Может быть вы подумали, что России как до жирафа. Это не так. Россия относится к странам с высоким потреблением мобильного интернета. Смотрите график, который я нашла в Сети (к сожалению, только для демографии 15-24)

Использование мобильного интернета в России (15-24)

mobile-internet-russia

Россия входит в топ 20 стран по количеству мобильных телефонов на единицу населения. Конечно, в основном это так называемые Feature phone, но думаю, что тенденцию вы чувствуете.

И последнее, по статистике 18% населения России (12+) пользуются мобильным интернетом.

А теперь вопрос - в студию. Какие мероприятия запланировали вы на 2011 год для развития мобильного направления?

Кстати, RIP Symbian.