Интернет маркетинг. Блог Марии Подоляк

В предыдущем посте я описывала общую идею мониторинга репутации компании в Интернете, на что обратить внимание и какие действия предпринять.

Этот пост о веб-сервисах и инструментах, которые можно использовать для перечисленных целей.

Инструменты для мониторинга максимального количества сайтов (блогосфера, новостные сайты, социальные медиа).

• Старый добрый Google Alerts (пост Google alerts для мониторинга упоминания компании в Интернете). Появилась альтернатива, если вам неудобно получать уведомления в почту, то можно подписаться на RSS по интересующему вас запросу (RSS доступен в Google Blog Search и Google News).
• Аналогичные уведомления можно получать и на поисковой системе Yahoo, уведомления от Yahoo.
• MonitorThis - мега-инструмент, который собирает информацию с 22 поисковых систем и сайтов.  Этот сервис потребует от вас настройки: вы получаете OPML файл, который нужно будет потом добавить в ваш RSS reader через функцию импорта.

Сервисы мониторинга блогосферы

• Подписываемся на определенные ключевые слова через RSS на сайте Google Blog Search.
• Проверяем ключевые слова через Blogpulse Conversation.
• Serph - специализированный поисковик по блогосфере (их сейчас достаточно много, но все они копируют по сути Technorati).
• Мониторинг блогосферы через Technorati - по-моему мнению, лучший инструмент мониторинга зарубежной блогосферы.

Мониторинг твиттерра

TweetBeep до сих пор остается наиболее удобным инструментом для получения уведомлений о твиттер-сообщениях с интересующими вас ключевыми словами. Уведомления приходят в почту.

Мониторинг социальных сетей

Автоматически получается делать мониторинг Facebook’а (так как он открыл к индексации публичные группы и обсуждения). Набираем поисковый запрос в Google следующим образом: site:facebook.com «ключевое слово».

Мониторинг комментариев

Наверняка в вашей индустрии есть люди, которые постоянно отслеживают новости и посты и комментируют их; ваши конкуренты комментируют посты о себе и о конкурентах. Подпишитесь на комментарии интересующих вас людей через www.backtype.com

Мониторинг форумов

Omgili - сканирует около 100 000 форумов в сети, также поддерживает русский язык.

Сравнительные таблицы и графики “разговоров” в Интернете.

• Пульс популярности запросов Google Trends.
• Пульс блогосферы Blogpulse от Nielsen.
• Сравниваем упоминание вашего бренда на сайтах Digg, Myspace, Twitter , Flickr, Youtube www.sitevolume.com.

• Получаем график разговоров на твиттере .
• Пульс блогосферы от Яндекс. Как использовать это инструмент, читайте на Соцвестнике.

Комплексные веб-сервисы по мониторингу и отслеживанию трендов.

Trendrr - данный сервис привлекает следующими дополнительными возможностями: отслеживает количество загрузок приложений для Facebook; поддерживает большое количество видео sharing сайтов (какое количество видео с тем или иным тегом было просомтрено); веб-статистика сайтов с данными от Compete, Netcraft Site Rank и Quantcast.

Групповая работа по мониторингу (сохранение записей, отслеживание трафика) - Rivalmap.com - предоставляет минимальный функционал по получению данных, но предлагает удобный интерфейс для организации работы в группе.

Другие посты по теме мониторинга бренда, мониторинга репутации компании в Интернете на английском языке:

• Buzz monitoring, observing and tracking - Smashingmagazine.com
• Companies that measure social media influence - Web-strategist.com
  
• 17 tools for monitoring your company’s online reputation - The caffeinated blog

Что еще забыла? Какие инструменты используете Вы?

Очень часто в сети можно встретить посты, где блоггеры рассказывают о своих наблюдениях, хватстаются статистикой по сайту (рост посещаемости, низкий баунс рейт и прочее).

Но статистика по сути своей такова, что в общей массе нельзя разглядеть частные вещи, частные характеристики, какие-то особенности “хождения” людей по сайту. Статистика за месяц не даст вам более глубокий взгляд на вашего посетителя и не позволит вам понять, что же нужно изменить. Вы даже не узнаете о каких-то шероховатостях сайта.

Google Analytics - это отличный инструмент замера “успеха” вашего сайта за определенный период времени, неделя, месяц и т. д. Недавно Yahoo купил компанию IndexTools и запустил свою пакет веб аналитики (общий доступ пока закрыт).

Но все эти пакеты обновляют данные раз в день, поэтому вы получаете информацию пост фактум. Я же влюбилась в пакет Woopra, который позволяет следить за посетителями сайта в реальном времени.

Этот опыт можно сравнить с камерой наблюдения, весящей в торговом зале. Вы смотрите, к каким прилавкам люди подходят, а какие места игнорируют или, не успев войти, сразу уходят.

Положительные характеристики пакета веб аналитики

• Десктоп клиент. Это означает, что статистику вы просматриваете в программе, установленной на вашем компьютере. Очень удобно.
• Отличный наглядный интерфейс. Информация начинает говорить и показывать. Вот они ваши посетители и клиенты появляются на карте мира.

• Мониторинг. Цифры. Отчеты в реальном времени. Иногда чувствую себя как игрок на бирже: котировки падают, растут. Пополз вверх баунс рейт Читать полностью »

Дорогие друзья, если вы еще только начинаете или планируете заняться SEO, прежде чем читать этот пост, прочитайте, пожалуйста, пост Firefox - браузер для Интернет маркетолога , который можно назвать вступлением к теме, которая последует далее.

При продвижении сайта под зарубежные поисковые системы мало действуют “некрасивые” методы, которые практикуются в Рунете, зачастую ссылки с “непонятных” ресурсов (линк ферм, например) не только не добавят вашему сайту значимости для поисковых систем, но и могут навредить .

Так как же продвигать свой сайт под Буржунет (Google, Yahoo, MSN, Ask и другие)?

Читать полностью »

Firefox является лучшим браузером для Интернет маркетолога по одной простой причине. Это не только бесплатная альтернатива Internet Explorer, но и настраиваемый многофункциональный инструмент продвижения в Интернете.

Вы можете добавить функциональность Firefox, установив дополнительный плагин.

Что такое плагин? Плагин (plugin) - это программа, которая подключаясь к основной программе, расширяет и дополняет ее возможности.

Плагины для Firefox на официальном сайте браузера.

Установка плагинов проста. Нажимаете на ссылку скачать/установить плагин (download). Далее подтверждаете установку и перегружаете Firefox.

Какие плагины установлены у меня

Чтобы контролировать основные показатели вашего сайта (PR, ТИЦ, входящие ссылки и т.д.), а также показатели сайтов (директории, каталоги, блоги), на которых вы хотите разместить ссылку на ваш сайт, устанавливаем PR и ТИЦ измеритель.

SEO for Firefox - отличный плагин от Aaron Wall. Плагин демонстрирует важные показатели сайта для продвижения под зарубежные поисковики (количество ссылок с Google, Yahoo; есть ли вы в DMOZ, Alexa rank, Compete rank, ссылки с Del.icio.us, Digg и т. д.).

Плагин для работы с социальными медиа - Social Media For Firefox Extension. Если вы работаете с Digg, Reddit, StumbleUpon, Delicious, то это плагин поможет вам увидеть, сохранили ли найденный вами сайт или веб страницу другие пользователи. На социальных медиа важно быть первопроходцем.

Для написания документации, статей, постов необходим скриншот мейкер Screengrab!. Один щелчок в правом углу экрана, save as и - на рабочем столе у вас нужная картинка с данными о продажах, какого-нибудь интернет магазина или иллюстрация к статье.

Если вы активно продвигаете сайт на StumbleUpon, то без тулбара не обойтись.

Последняя установка - плагин от Compete. Позволяет вам увидеть рейтинг сайта от Compete и сравнить сайт с конкурентами , увидеть его посещаемость, рост за указанный период. Дополнительные возможности: показывает безопасность сайта (есть ли spyware или какие-то опасные для компьютера программы), а также подсвечивает специальные предложения на сайте, способные с экономить ваши деньги.

Спасибо за внимание. Цените свое время и ходите по просторам Интернета во всем вооружении.