31.03.2009 от
Maria Podolyak
“Форумы - пережиток интернета прошлого”, - скажете вы. Так думала и я и неохотно работала с этими площадками.
Однако популярность поискового запроса “форумы + предметная область” подтверждают, что форумы - это до сих пор активные сайты, куда люди обращаются за помощью, советом или вопросом относительно программных продуктов и не только.
И если вы не направите обсуждения ваших продуктов в форумах в нужное для вас русло, то это сделают конкуренты.
Форумов много и как определить, где сидят именно ваши клиенты?
Ситуация ухудшается еще и тем, что форумы, как правило, плохо индексируются поисковыми системами или стоят в низком приоритете. Более того, удобные инструменты мониторинга упоминания в интернете не работают с форумами вообще, но… Недавно поисковик по форумам Omgili, который индексирует и русскую часть интернета, запустил очень удобный функционал - RSS подписка на поиск по определенным ключевым словам в форумах. Очень удобно.
Как работать с поисковиком по форумам Omgili?
Во-первых, выберите наиболее выгодные для вас ключевые слова. Не те слова, которыми вы описываете свой продукт или компанию, а как ищут вашу компанию или продукт потенциальные клиенты в поисковых системах. О подборе ключевых слов я писала ранее.
- Введите эти запросы в поисковую строку 1 (вы также можете попробовать поискать название вашей компании, продукта, конкурентов и т.д).

мониторинг форумов
Рубрики: Инструменты маркетолога, Маркетинг 2.0 |
Комментарии (14) »
20.02.2009 от
Maria Podolyak
Один из инструментов поискового маркетинга (читайте о видах интернет маркетинга в моей статье) является контекстная реклама.
Сейчас на рынке контекстной рекламы есть достаточное количество контекстных сетей, предлагающих свои услуги для компаний. Конечно, многое зависит от того, на какую аудиторию вы нацелены (социальные и демографические характеристики), а также от географии продвижения.
Помочь разобраться в этом вопросе я попросила свою коллегу по “маркетинговой кухне” Ирину Яхнееву, Recogmission LLC. У Ирины достаточный опыт проведения кампаний контекстной рекламы в зарубежном интернете. В посте представлены общее описание основных контекстных сетей, их плюсы и минусы, некоторые наблюдения со стороны рекламодателя.
Ирина Яхнеева
Основываясь на собственном опыте, хотела бы поделиться некоторыми впечатлениями относительно использования ряда сервисов, предлагающих услуги контекстной рекламы за рубежом: Google AdWords, Yahoo! Search Marketing и Microsoft Advertising.
Чем схожи все сервисы?
Перед открытием аккаунтов и размещением рекламы осуществлялась предварительная оценка потенциального трафика и планируемых затрат рекламной кампании. Замечу, что у каждой из систем свой подход к оценке трафика.
- Например, Yahoo предлагает оценку трафика по каждому ключевому слову отдельно (расходов соответственно тоже).
- Google оценивает трафик и затраты по всем выбранным словам в целом, при этом расклад по каждому слову вам также доступен.
1. Google AdWords
Сервис Google отличает удобная система управления рекламными кампаниями. С позиции организации и оптимизации кампаний, а также мониторинга эффективности, этот сервис наиболее удобен для рекламодателей. В сервисе постоянно появляются новые рекламные услуги и возможности. Из последних:
- возможность дифференцировать показ рекламы по демографическим группам (возрасту и полу) пользователей за дополнительную плату;
- возможность исключить IP-адреса, сайты или их категории для показа вашей рекламы;
- возможность показывать не только текстовую, но и рекламу с изображениями, видео и мобильную рекламу.
Читать полностью »
Рубрики: Контекст, Маркетинг 2.0 |
Комментарии (12) »
10.02.2009 от
Maria Podolyak
Вы маркетолог, копирайтер, редактор, журналист (другая профессия) и часто пишете тексты для интернета (пресс-релизы, статьи, тексты для сайта, посты в блог). Пишете вы много и хорошо, но правильно ли?
Тексты, создаваемые для интернета, требуют особенного подхода и так называемой оптимизации текстов для поисковых систем.
Зачем нужно оптимизировать тексты?
Читать полностью »
Рубрики: Блоггинг, Инструменты маркетолога, Маркетинг 2.0 |
Комментарии (36) »
24.11.2008 от
Maria Podolyak
В предыдущем посте я описывала общую идею мониторинга репутации компании в Интернете, на что обратить внимание и какие действия предпринять.
Этот пост о веб-сервисах и инструментах, которые можно использовать для перечисленных целей.
Читать полностью »
Рубрики: Инструменты маркетолога, Маркетинг 2.0, Социальные медиа |
Комментарии (13) »
31.10.2008 от
Maria Podolyak
Люди в рунете пишут все больше и больше и не только о своей работе, неудачных отношениях, но также о товарах и услугах, об опыте работы с вашей компанией. Вся эта информация скрупулезно обрабатывается поисковыми системами и становится доступна миллионам по всей стране.
Case study 1. Как блогер европейский банк обругал

Говорящая картинка? Вопрос в том, почему до сих пор этот негативный обзор висит в сети. Почему не была проведена работа с недовольным клиентом? Отмечу, что на блоге развернулась дискуссия. Количество комментариев - 43.
Читать полностью »
Рубрики: Маркетинг 2.0, Социальные медиа |
Комментарии (13) »
16.10.2008 от
Maria Podolyak
По исследованию Gartner, 75% компаний, входящих в Fortune 1000 в ближайшем будущем планируют использовать социальные медиа и сервисы для продвижения или построения онлайн коммуникаций с клиентами.
В рунете в области SMM (social media marketing) свои услуги предлагают несколько компаний, Студия SMOpro, Редкая марка во главе с Антоном Поповым, FreshSmo, самарская компания.
Возможно, ваше руководство, перечитав несколько статей и поддавшись новым веяниям, уже решило бросить отдел маркетинга на покорение социальных сервисов и захват умов Интернет пользователей. Но перед стартом лучше помнить про основные заблуждения относительно работы с социальными сервисами, которые необходимо учесть при планировании работы.
1. Маркетинг в социальных медиа - это дешево
Сервисы социальных медиа потребуют от вас не столько денежных вложений, сколько временных. Для того, чтобы ваши старания переросли во что-то большее необходимо постоянно участвовать в жизни сообществ, сервисов и прочих мест, которые вы выбрали для продвижения. Даже если вы просто хотите отслеживать упоминание вашей компании в сети и реагировать на обзоры и упоминания, на это будет уходить достаточное количество времени.
Резюме: маркетинг в социальных медиа требует ежедневное вложение временных ресурсов отдела маркетинга.
Читать полностью »
Рубрики: Маркетинг 2.0, Социальные медиа |
Комментарии (13) »