Учимся слушать, а не слышать.

02.07.2008 от Maria Podolyak

“89% ваших клиентов будут лояльны к вашей компании, если вы научитесь слушать их.”

listening increases loyalty

Читать полностью »

Рубрики: Исследования, Маркетинг 2.0, Социальные медиа | Комментарии (12) »

Кто возьмет билетов пачку - тот получит водокачку

20.04.2008 от Maria Podolyak

Маркетинг 2.0 или же User generated Marketing, отличается тем, что рекламные кампании, “движняк” или экшн создает сама аудитория.

Подробнее про User generated Marketing, который не стоит путать с вирусным марктетингом и любым другим маркетингом в духе нового времени, читайте в посте User-generated content и user-generated marketing.

transparent Кто возьмет билетов пачку - тот получит водокачкуMarketing Pilgrim сейчас активно продвигает книгу одного из авторов блога, Andy Beal.

И делают они это в духе Web 2.0, стоит поучиться.

Предлагается сфотографироваться с книгой Radically Transparent (книга про online reputation management - покупаем на Amazon, если не знаете как, спросите меня, контакты развешаны по всему сайту) .

Авторы блога заялвяют, что книгу покупать не надо, можно просто сфотографироваться в книжном магазине.

Фотографию нужно загрузить на фото сайт Flickr (кто не пользуется - уже начинайте, удобно, красиво, можно поучиться usability, хорошо индексируется Google - ключевые слова, продвижение, ну вы меня поняли…). И вставить ссылку на ваше фото в комментарии на блоге.

Читать полностью »

Рубрики: Маркетинг 2.0 | Комментарии (10) »

Is advertising prostitution?

18.04.2008 от Maria Podolyak

Да простят меня люди, не знающие английский. Очередной перл от Andy Sernovitz

If it stops when you stop paying for it - it’s advertising.

If it grows on its own - it’s word of mouth.

(Hmmm… you could replace “advertising” with “prostitution” and “word of mouth” with “love”.

Библия маркетинга WORD OF MOUTH

Рубрики: Маркетинг 2.0, Мысли вслух | Комментарии (2) »